Conseil
Quel que soit son périmètre, une mission de conseil se compose de 6 étapes :
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La préparation de la mission comprenant la définition du besoin, l’immersion dans votre organisation et la contractualisation des objectifs de l’intervention (1 à 3 jours)
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Le recueil et l’analyse fine de données, sur la base d’entretiens approfondis avec un échantillon de personnes définies avec le commanditaire (3 à 6 jours)
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Le diagnostic et sa restitution, l’analyse approfondie des éléments collectés, leur mise en perspective et la mise à jour des opportunités, des leviers et des freins éventuels (2 à 4 jours)
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La définition des enjeux et des objectifs à atteindre basée sur le diagnostic (3 à 6 jours)
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La rédaction et la présentation d’un plan d’action (2 à 4 jours)
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Trois mois après la présentation, l’évaluation des résultats obtenus (1 jour)
Une démarche de conseil se compose en moyenne de 10 à 20 jours de travail, pour moitié sur site. La démarche s’étend généralement sur une période de 8 mois à 1 an.
Les objectifs se fixent en termes de :
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Résultats attendus
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Livrables, en général :
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1 document de 20 à 40 pages de diagnostic et son résumé en 4 pages
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1 document de 10 à 20 pages de préconisations et son plan d’action détaillé
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Tout autre document défini en début de mission :
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Organigramme
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Mode de concertation
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Système d’aide à la décision
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Analyses stratégiques thématiques
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Il appartient au seul commanditaire de décider de rendre public le contenu des livrables.